Новости города БезФормата.Ru
Елабуга
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почему в России врачи и пациенты не слышат друг друга?

detail_5d23d66f2ab351b817efb2e4e9581a0b - Вечер Елабуги
Фото: zur.ru

Сообщения о нападениях на медицинских работников появляются едва ли не каждую неделю. Все чаще недовольные пациенты или их родственники от оскорблений и словесных угроз переходят к физическому насилию. Причины растущей агрессии называют разные. Одни уверяют, что виновата пресса, которая рассказывает о халатности медучреждений и тем самым формирует негативный образ «врача-убийцы». Другие считают, что закон не защищает пациентов от некачественного лечения, а в поликлиниках у большинства врачей настрой: «вастутмногояодин». Почему война между медиками и больными не прекращается и возможно ли перемирие — разбиралась « Лента.ру ».

Лучше в церкви свечку поставьте

Администрация больницы №12 Москвы внесла в черный список москвичку Веру Тарасову. Ее считают неадекватной. Всем посетителям стационара выписывают пропуск для допуска на территорию, дальше они следуют к нужному кабинету самостоятельно, а мою собеседницу конвоирует охранник.

— Я никого там не била, даже не укусила, — заверяет она. — Просто сужусь с больницей по поводу результатов лечения мужа. Врачей раздражает, что я задаю много вопросов и требую предоставить документы. Один из врачей пригрозил упечь меня в психушку. Сказано, конечно, было в сердцах, но…

С подозрением на инсульт 57-летнего инженера Вячеслава Тарасова 28 декабря 2013 года доставили в больницу. Пока его везли, фельдшер скорой подбадривала: «Мы успеваем. Главное с инсультом — больного надо в течение часа привезти в стационар». В приемном покое все затянулось на несколько часов. А после того как томография не показала нарушений в головном мозге, Вячеслава отправили в обычную палату неврологического отделения.

— Доктора не было на месте, я бегала по коридорам, искала его, — вспоминает Вера. — Потом заплакала. У Славы все утром началось, а за окном уже темнело. Медсестра помогла найти врача. Она пришла и на меня накричала: «Что тут истерики закатываете? Работать мешаете!» Слава тогда был с виду здоровый, но жаловался на сильное головокружение.

На следующий день утром Тарасов потерял слух.

— Бегу в ординаторскую к врачам, прошу помочь, — продолжает его жена. — Там сидит очень красивая молодая дама. Поднимает голову и тихо-тихо говорит: «Женщина, выйдите отсюда. У вашего мужа все нормально. Инсульт в ходу».

Вскоре у Вячеслава пропала речь. Парализовало лицевые мышцы. Отказали тазовые функции.

— Изменения шли на моих глазах, — говорит Вера. — Минуту назад муж улыбается — а потом, как в замедленном кино, лицо превращается в маску — наступает паралич. Я бегала, всех тормошила, но мне говорили, что оснований всех дергать и паниковать нет.

Только 31 декабря, когда у больного начались перебои в дыхании, его срочно перевезли в реанимацию. Жизнь спасли. Но назад в палату вернулся совершенно другой человек: полностью парализованный. Из родных узнавал только жену. Сейчас немного передвигается с ходунками. Научился самостоятельно пользоваться ложкой. Но Вера Тарасова до сих пор не может понять, как получилось, что в больницу привезли дееспособного мужчину, а сейчас его интеллект — на уровне маленького ребенка. Но и чиновники, и врачи возмущаются ее непонятливостью и разводят руками: а что такого?

До недавнего времени Вера Тарасова считала свое несчастье частным случаем. Но недавно познакомилась с другими товарищами по несчастью. Теперь она уверена: халатность и грубость превращается в систему. Когда читаешь форумы, где общаются врачи и пациенты, ощущение такое, что все реплики там — иллюстрация к пословице «Слепой глухого не разумеет». Люди со слезами вспоминают, какое унижение испытали они сами или их родственники в больницах, как никто не хотел с ними говорить, что-то объяснять.

Врачи о грубом и неуважительном отношении к тем, кто спешит на помощь

Самый распространенный ответ врачей: «Лучше в церкви свечку поставьте. Все равно у вас нет медицинского образования, ничего не поймете». Тут же под этими свидетельствами комментарии медиков: пациент сам виноват, сам не разобрался, и вообще — кругом неблагодарные. Чиновники медицину развалили. Зарплату рядовым докторам не платят. А граждане, вместо того чтобы спасать врачей от бюрократов, требуют от них человечности.

По мнению главы «Лиги защитников пациентов» Александра Саверского, причины вражды между врачами и пациентами — не только профессиональные ошибки и пробелы в образовании. Немалую роль играет и то, что в России затянулся переход от патерналистского отношения к партнерскому — то есть равному.

— Исторически так сложилось, что пациенты на врача едва ли не молились, — объясняет Саверский. — Просто потому, что раньше врач априори был более образованным человеком. Но сегодня ситуации, когда у пациента три высших образования, а медсестра или врач обращаются к нему на ты да еще приказным тоном — неприличны.

Из-за такого отношения к пациентам, по словам Саверского, конфликт может вспыхнуть на ровном месте. Нет в больнице лекарств, бинтов, специалистов — врач не подумает извиниться, потому что пациент в его глазах всегда стоит ниже. А если при этом больные еще и не получают необходимой помощи, они вполне могут полезть в драку.

— Вчера звонит дама. У нее направление на высокотехнологичную медпомощь. Приходит в федеральный центр, а там заведующая говорит: «Я не буду вас лечить». Без объяснений. И что этой пациентке делать? Она образованная женщина, инвалид третьей группы. Морду бить не пойдет. Но другой гражданин на ее месте вполне мог бы впасть в состояние аффекта — со всеми вытекающими.

Педиатр, член Европейской ассоциации по коммуникациям в сфере здравоохранения Анна Сонькина-Дорман говорит, что отчаяние может до неузнаваемости изменить человека. Принято считать, что воспитанные, интеллигентные люди остаются такими при любых обстоятельствах. Но это не так.

— Я веду тренинги для врачей по правилам общения, — рассказывает Анна. — Самый частый вопрос — любого ли можно довести до агрессии? Привожу пример из личного опыта. Однажды я обнаружила себя стоящей среди толпы на перегороженном полицией мосту, через который мне нужно было проехать. Со мной было двое маленьких детей. И в какой-то момент я поняла, что стою и кричу страшным голосом на молоденького милиционера, который там ни за что не отвечал. После того как я подробно рассказываю эту историю, говорю людям: «Давайте по-честному: каждый из нас может вспомнить какую-то ситуацию, когда он вел себя так, что потом ему стыдно было об этом вспоминать».

По словам Сонькиной-Дорман, если бы врачи умели правильно разговаривать с пациентами, не устраивать взаимные перепалки, у нас «могла бы быть совсем другая жизнь».

«Они убили Арину»

Житель Владимира Сергей Плаксин стал лидером стихийного движения пострадавших пациентов в своем регионе. Его жена — 32-летняя Анна Бобрикова — умерла в октябре 2016 года. За несколько месяцев до этого, в июне, Анна родила здорового сына. Но после родов открылось кровотечение. Женщине удалили матку. У нее отказали почки, была остановка сердца, отек мозга, кома. О том, что у жены начались серьезные проблемы со здоровьем, Плаксин узнал спустя почти двое суток после родов. И рассказали ему об этом хирурги Владимирской областной клинической больницы, куда доставили из роддома Анну.

Главврач Владимирского перинатального центра Надежда Туманова уверяла Сергея, что все под контролем: «После родов открылось кровотечение, но это часто бывает, волноваться не стоит». Оснований не доверять ей у Сергея не было. Беременность Анны протекала без сбоев. В анамнезе — никаких болезней. В роддом, по рекомендации женской консультации, она легла за неделю до предполагаемого срока. Из реанимации Владимирской больницы Анну на реанимобиле перевезли в Москву, в федеральный гематологический центр. Ни мужа, ни ее мать об этом в известность не поставили.

— Врачи пытались найти у нее болезни крови, на которые можно списать весь случившийся кошмар, — рассказывает Сергей. — Вначале я не хотел огласки. Но мне несколько дней лгали о жене, отказывались показать медицинские документы, говорить, как именно ее лечили, ссылаясь на врачебную тайну. Главной задачей медицинских чиновников было не спасти жену, а доказать, что она сама во всем виновата — не следила за своим здоровьем. Они своим цинизмом разбудили во мне зверя.

Обозленный таким отношением, Сергей начал действовать. В соцсети «ВКонтакте» организовал страничку помощи жене. Спасти Анну не удалось, но благодаря широкой огласке заведено уголовное дело. После смерти молодой матери никто из медицинских чиновников соболезнований семье не выразил. Наоборот — они обвинили Плаксина в разжигании ненависти к врачам.

— Я действительно призываю пациентов не молчать и защищать себя, — объясняет Сергей. — Благодаря моей группе уже возбуждено пять уголовных дел, связанных с медицинской халатностью. Такие случаи нельзя скрывать, при чем тут ненависть?

Для нейтрализации «медицинского Робин Гуда» во «ВКонтакте» появилась группа «Остановите Плаксина». Сергей говорит, что в числе ее членов — чиновники обладминистрации и начальство местных больниц. Плаксина осуждают за то, что он «полощет грязное белье» и рассказывает физиологические подробности болезни жены, вместо того чтобы публиковать печальные фото со свечками и поминальные стихи. Особой популярностью страница не пользуется. В группе «Памяти Ани Бобриковой» состоят 16 559 человек, у «оппонентов» — 264 участника.

Стихийная самоорганизация пациентов зафиксирована и в столице Бурятии Улан-Удэ. В конце марта в самых людных местах города кто-то расклеил самодельные листовки формата А4. На них — фото смеющейся белокурой девочки и огромные красные буквы: «Они убили трехлетнюю Арину». Здесь же перечислены фамилии местных чиновников и врачей, которые, по мнению распространителей самиздата, виновны в гибели ребенка.

Арина Сороковикова умерла в марте 2017 года в Детской республиканской клинической больнице Бурятии. Перед этим 2,5 месяца девочку усиленно, но безуспешно лечили. Болезнь началась с обычного ночного кашля. Сначала поставили диагноз «острый бронхит», затем «ларинготрахеит». Родители побывали с Ариной в пяти стационарах. Во время манипуляций по установке трахеостомы девочке повредили пищевод.

Родственники умершего ребенка утверждают, что к листовкам отношения не имеют. Но говорят, что хотели бы объединиться с другими родителями Бурятии, которые из-за халатности медицинских работников потеряли детей. Таких наберется немало.

Невролог, кандидат медицинских наук Павел Бранд подтверждает, что случаев пациентской агрессии стало больше, однако сомневается, что это связано с неумением медперсонала общаться или с дефектами в оказании медицинской помощи. По его словам, немалую роль в росте агрессии к медикам может играть пресса. Если долго говорить из телевизора, что врачи плохо лечат, то не стоит удивляться тому, что их начинают бить, особенно когда речь идет о гражданах в нетрезвом состоянии.

Александр Саверский утверждает, что до прессы доходят крупицы информации: «В России в год происходит 40 миллионов госпитализаций. Страховые компании находят в больницах 4 миллиона дефектов оказания помощи. В публичную плоскость не попадает и 10 процентов от этого количества. И это мы еще не берем поликлиники. Представляете, что будет, если обо всем начнут говорить?»

Общение с пациентами как инвестиция

Вадим Гущин, директор отделения хирургической онкологии Mercy Medical Center в Балтиморе, США, соучредитель образовательного проекта «Высшая школа онкологии» для российских интернов

Врач должен обладать навыками ведения разговора. Это часть его профессионализма. У меня сегодня на обходе у двух больных из 14 назрели конфликты. В одном случае медсестры отказывались работать с больной, так как ее дочь злилась на персонал и мешала работе. Она считала, что все невнимательны к ее матери. С чего я начал разговор? «Я вижу, что вы сильно недовольны этой ситуацией. Я понимаю: это ваша мама, и вы вправе за нее волноваться». Тут главное — озвучить эмоции. И второй этап: «Я бы, скорее всего, так же заботился о своих родственниках. И тоже подозревал бы, что врачи могут сделать что-то неправильно». Когда ты проговариваешь все это пациенту, сразу же уходит 70-80 процентов напряжения.

Я не спорил, не говорил: «Вы неправы, медсестры у нас замечательные, и вообще вы ни в чем не разбираетесь!» Если бы я так строил беседу, моя клиентка решила бы, что я просто ее не слышу. На самом деле дама хотела поговорить об осложнении заболевания у матери. И как только я подробно объяснил, чего стоит ждать в этой ситуации, а что — нереально, конфликт растворился. Женщина оказалась адекватной. И я говорю вовсе не о вершине мастерства в общении. Это рутинный прием, который мы используем ежедневно.

Часто слышу, что в России иные реальности, чем на Западе. Это правда. Но ведь люди — точно такие же, из крови и плоти, и биология взаимоотношений та же. Российские врачи любят ссылаться на то, что у них нет времени, чтобы «хорошо» поговорить. Но стоны по поводу 10-15 минут на пациента, отведенных Минздравом, меня не жалобят. Подчас у меня самого цейтнот, приходится разрываться на части. Важно эффективно использовать имеющиеся временные ресурсы. Пациент должен чувствовать, что у врача нет ничего и никого важнее на эти 10-15 минут, кроме него. Если сказать: «Не мешай мне, я важный, у меня есть более тяжелые больные» — это усиливает агрессию. Меня бы как пациента тоже такое отношение неприятно поразило.

Умение разговаривать нужно долго тренировать. Одной лекцией ничего не сделать. Когда в Высшей школе онкологии здесь, в России мы вводили этот предмет в программу, было видно, что ребята считают это дикостью. Прошло чуть больше года. Сейчас они уже пробуют применять некоторые приемы в своей работе и говорят, что перестали бояться вопросов пациентов и сложных ситуаций. Больные это чувствуют. К ним идут с просьбами что-то пояснить, рассказать — подчас даже в обход опытных врачей.

Есть научные исследования об агрессии пациентов — например, по поводу неадекватного поведения в приемном покое больниц. Профессионализм в общении — штука важная, но бывают ситуации за рамками этого. Например, когда посетитель в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Медработники должны знать, как действовать в чрезвычайных ситуациях. В моей больнице проводятся регулярные тренинги. У каждого сотрудника свой алгоритм действий, если кто-то из коллег нажмет тревожную кнопку. Все четко, без суеты. Но главное при этом — пациент должен остаться пациентом. Его здоровье и благополучие — на первом месте. Врачам стоит фокусироваться на собственном профессионализме, а не читать нравоучения другим, как себя вести.

За сохранение здорового мозга в пожилом возрасте отвечают определенные клетки, говорится в исследовании ученых Северо-Западного университета, опубликованном в издании The Guardian.
21.02.2018 Академия наук РТ
С просьбой посодействовать в ремонте инфекционной больницы к президенту РТ Рустаму Минниханову сегодня, во время сегодняшней сессии Горсовета, обратилась Ляля Камалетдинова – депутат,
21.02.2018 Вечерние Челны
Новый формат здравоохранения: Рустам Минниханов открыл в Нижнекамске три поликлиники - Администрация НижнекамскаСразу три медицинских объекта открыли сегодня в Нижнекамске на торжественной церемонии с участием Рустама Минниханова.
21.02.2018 Администрация Нижнекамска
1 - Inkazan.RuПрокуратура Арского района республики Татарстан провела проверку в Казанбашской общеобразовательной школе по факту массового отравления учащихся этого учебного заведения.
21.02.2018 Inkazan.Ru
С 23 по 28 февраля в российской столице среднесуточная температура воздуха опустится ниже климатической нормы на 7 – 12 градусов.
21.02.2018 ИА Татар-информ
Прокуратура завершила проверку по факту массового отравления детей в Казанбашской школе Арского района РТ.
21.02.2018 Бизнес Online
Прокуратура Арского района по поручению главы надзорного ведомства Илдуса Нафикова провела комплексную проверку по факту массового отравления учащихся муниципального бюджетного общеобразовательного учреждение «Казанбашск
21.02.2018 Известия Татарстана
Управление Роспотребнадзора по РТ выпустило рекомендации по недопущению распространения гриппа и ОРВИ в организованных коллективах.
21.02.2018 Казанские ведомости
Прокуратура Арского района по поручению главы надзорного ведомства Илдуса Нафикова провела комплексную проверку по факту массового отравления учащихся муниципального бюджетного общеобразовательного учреждение «Казанбашск
21.02.2018 Прокуратура РТ
Сегодня президент РТ Рустам Минниханов в ходе рабочей поездки в Нижнекамск посетил недавно отремонтированную консультационно-диагностическую поликлинику (КДП).
21.02.2018 Бизнес Online
О высокопатогенном гриппе птиц - Чистопольский районО ВЫСОКОПАТОГЕННОМ ГРИППЕ ПТИЦ. За 2017 год зарегистрировано 35 вспышек высокопатогенного гриппа птиц, в т.ч.
21.02.2018 Чистопольский район
«10 правил питания в почтенном возрасте» .            Многим кажется, что в пожилом  возрасте можно расслабиться и наслаждаться любимыми блюдами в свое удовольствие, что не нужно щепетильно следить за калориями и фигурой,
21.02.2018 Роспотребнадзор
Профилактические мероприятия по недопущению распространения гриппа и ОРВИ в организованных коллективах   Заболеваемость в Республике Татарстан находится на неэпидемическом уровне.
21.02.2018 Роспотребнадзор
5465 - Inkazan.RuВ Татарстане в 2017 году почти в 2 раза увеличился объем мясной продукции, зараженной сальмонеллой.
21.02.2018 Inkazan.Ru
Мастер-класс по феминизирующей генитопластике с участием Наиля Акрамова прошёл в Минске - Детская клиническая больницаУникальную технологию феминизирующей генитопластики с лапароскопическим ассистированием по методике pull through продемонстрировала команда хирургов из России и Республики Беларусь на мастер-классе в Минске.
20.02.2018 Детская клиническая больница
Министр здравоохранения Чувашии Владимир Викторов заявил, что женщины, у которых «до рождения ребенка было семь мужчин», бесплодны.
20.02.2018 Бизнес Online
Александр Бобков был простым плотником. Любил семью, любил друзей... Ему был всего 51 год. - Комсомольская правда Казань
Как медицинское сообщество спасло от тюрьмы Елену Мисюрину, виновную в гибели пациента
Обозреватель «КП» Ульяна Скойбеда изучила материалы резонансного дела, поговорила с родственниками погибшего и пришла к выводу: именно действия этой женщины по неосторожности привели к смерти Ульяна СКОЙБЕДА БЕСПРЕДЕЛ,
Комсомольская правда Казань
e380b7785488786c05fca508ca7aac7a - Вечер Елабуги
На что чаще всего жалуются инвалиды в Татарстане?
Согласно статистическим данным Управления Роспотребнадзора по РТ, чаще всего люди с ограниченными возможностями здоровья в республике жалуются на Министерство здравоохранения и Фонд соцзащиты РТ.
Вечер Елабуги
gen - Республика Татарстан
Проверьте ваши гены и живите спокойно
  Генетику называют «сундуком возможностей». Что из него достать – выбирать нам… Наш «личный набор» генов определяет не только внешнее сходство с прадедами, но и возможные болезни,
Республика Татарстан
1483346644 1792660330 - Inkazan.RuВ населенном пункте Чистопольские Выселки в жилом доме обнаружили телу двух человек.
21.02.2018 Inkazan.Ru
22f3ee8285c172968b719558fb2725a1 - Inkazan.RuВ Казани осудили 18-летнего жителя Самары, ударившего сотрудника полиции.
21.02.2018 Inkazan.Ru
Ddwsnr7ocz8 - Inkazan.RuВ Набережных Челнах 31-летнего Айрата Шаматдинова подозревают в покушении на убийство ребенка.
21.02.2018 Inkazan.Ru
kriminal - Республика Татарстан
Выстрелы из прошлого
    «Хотя прошло почти двадцать лет, но по этому делу до сих пор есть вопросы, – признается один из оперативников подразделения по борьбе с оргпреступностью татарстанского МВД.
Республика Татарстан
В Казани разыскивают водителя, который проехался по ноге школьника - Казанские ведомости
В Казани разыскивают водителя, который проехался по ноге школьника
Инцидент произошел напротив дома №25 по ул. Гарифьянова. 9 февраля водитель на неустановленном авто совершил наезд на 13-летнего школьника, сообщает Госавтоинспекция Казани.
Казанские ведомости
main - Вечер Елабуги
В Ижевске две девочки-сестры покончили с собой
В Ижевске две сестры 12 и 15 лет совершили самоубийство. Девочки оставили предсмертные записки в соцсетях, сообщает News-R.
Вечер Елабуги
Тюмень и Казань обменялись выставками - Казанские ведомостиВ Тюмени, в Музейном комплексе им. Ивана Словцова, открылась выставка работ современных художников Татарстана.
21.02.2018 Казанские ведомости
«Это уникальная выставка, единственная возможность ознакомиться с совершенно исключительными памятниками древнерусского искусства», — заявила Зельфира Трегулова - Бизнес OnlineВ главном изобразительном музее страны открылась масштабная выставка иконостасов с острова-града — главный акцент на эпохе Ивана Грозного «Когда два года назад мне предложили сделать этот проект, я сразу же согласилась»,
21.02.2018 Бизнес Online
На Пленуме ДУМ РТ подвели итоги деятельности за 2017 год. (Казань, 21 февраля, «Татар-информ»).
21.02.2018 ИА Татар-информ
Желающих заниматься художественной гимнастикой в Набережных Челнах становится все больше с каждым годом
Художественная гимнастика – очень красивый и весьма зрелищный вид спорта.
Вечерние Челны
aimet2 - Республика Татарстан
Поэзия – это религия красоты
  Недавно в издательстве «Магариф – Вакыт» увидел свет сборник стихов казанского поэта Рамиса Аймета «Свобода в неволе».
Республика Татарстан
bibinyr - Республика Татарстан
Тюркский мир за «свой» кинорынок
  Кадр из фильма Юрия Фетинга «Бибинур», который будет представлять на кинофоруме Татарстан.
Республика Татарстан
Две олимпийские медали в лыжных эстафетных гонках от мужской и женской сборной потрясли всех россиян - можем же!
20.02.2018 Казанские ведомости
мототриатлон челны гренада - Капитал-ЗакамьеМотоклуб «Ночные Волки» по праву является первым MотоCпортивным-клубом, рожденным в конце 80-х на просторах СССР, завоевавшим мировое признание, как самый крупный, мощный и независимый клуб с российским лицом и традициями.
21.02.2018 Капитал-Закамье
20 февраля в СК «Итиль» прошло первенство КазГИК по стрельбе из пневматической винтовки - КазГИК20 февраля в СК «Итиль» прошло первенство КазГИК по стрельбе из пневматической винтовки среди преподавателей и сотрудников и первенство КазГИК по стрельбе из пневматической винтовки среди студентов.
21.02.2018 КазГИК
Хоккеисты «Ак Барса» раздали автографы - Казанские ведомости
Хоккеисты «Ак Барса» раздали автографы
Автограф-сессия с участием хоккеистов «Ак Барса» прошла в минувшую субботу в одном из торговых центров города.
Казанские ведомости
«Дебютный» гол Месси и разгром «Бешикташа» - Казанские ведомости
«Дебютный» гол Месси и разгром «Бешикташа»
Во вторник, 20 февраля, сыграли еще две пары свои первый матчи 1/8 финала.
Казанские ведомости
tarasov23 - Комсомольская правда Казань
Поклонники Бузовой уличили Тарасова в измене беременной жене
По версии пользователей сети футболист провел ночь в клубе с блондинкой из шоу «Пацанки» [фото] Петр СИМОНОВ Игрок «Локомотива» Дмитрий Тарасов мало того высокооплачиваемый спортсмен,
Комсомольская правда Казань
Советский суд Казани отказался арестовывать сына председателя Вахитовского суда - ИА Татар-информЭльмаза Мусина отпустили из зала суда. (Казань, 21 февраля, «Татар-информ»).
21.02.2018 ИА Татар-информ
Новый формат здравоохранения: Рустам Минниханов открыл в Нижнекамске три поликлиники - Администрация НижнекамскаСразу три медицинских объекта открыли сегодня в Нижнекамске на торжественной церемонии с участием Рустама Минниханова.
21.02.2018 Администрация Нижнекамска
Прокуратура Арского района завершила комплексную проверку в Казанбашском учебном учреждении.
21.02.2018 ИА Татар-информ
Ddwsnr7ocz8 - Inkazan.RuВ Набережных Челнах 31-летнего Айрата Шаматдинова подозревают в покушении на убийство ребенка.
21.02.2018 Inkazan.Ru
Житель Татарстана едва не задушил годовалого сына - Альметьевск РТВЖителя Набережных Челнов подозревают в попытке задушить годовалого сына. 20 февраля 31-летний житель Набережных Челнов вместе с супругой распивали алкогольные напитки.
21.02.2018 Альметьевск РТВ