Обмен товара, купленного по акции

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратились с вопросом: «Купил в подарок чехол для сотового телефона, который не подошел ему по размеру. На товар при покупке сделали скидку. При обращении в магазин, в обмене товара отказали из-за того, что была предоставлена скидка на товар. Можно ли все-таки обменять или вернуть чехол в магазин? В какой срок?».

В срок 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки) товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции. В данной ситуации применимы положения Закона «О защите прав потребителей» - вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за деньги.

При возврате товара от Вас могут потребовать мотивировать Ваше решение. Обмен (возврат) товара производится, «если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром».

В Законе оговаривается, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Источник информации: Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

 

 
По теме
Международный аэропорт Казани распоряжением Правительства РФ № 828-р от 28.04.2018 включили в программу возврата налогов на добавочную стоимость — tax free.
30.05.2018
Назначена судебно-медицинская и посмертная психолого-психиатрическая экспертизы [фото] Александр ЧЕРНОВ Следственный комитет Татарстана возбудил уголовное дело по факту гибели 17-летнего подростка, выпавшего с 24 этажа .
25.09.2018 Комсомольская правда Казань
В Москве состоялся фестиваль «Круг света». Несколько дней лучшие светодизайнеры и специалисты 2D и 3D графики из многих стран мира преображали архитектурное пространство города своими удивительными видеопроекциями,
25.09.2018 Казанские ведомости
AK7C5887 - Республика Татарстан     Шесть татарстанцев будут участвовать в чемпионате Европы по профессиональному мастерству.
24.09.2018 Республика Татарстан
В финале международного турнира на острове Крит баскетболисты казанского УНИКСа уступили греческому «Олимпиакосу», возглавляемого Дэвидом Блаттом – 65:70.
25.09.2018 Казанские ведомости
29743_pic - Республика Татарстан     24 сентября утром в Государственном Большом концертном зале им.
24.09.2018 Республика Татарстан