Елабужской городской прокуратурой в 1 квартале 2018 года рассмотрено 284 заявлений, жалоб и иных обращений. Основная часть поступивших обращений касается вопросов нарушения трудового законодательства, действий судебных приставов-исполнителей Елабужского РОСП, нарушений в сфере ЖКХ, в сфере законодательства об административных правонарушениях, вопросов земельного законодательства, соблюдения прав и интересов несовершеннолетних, пенсионных вопросов, нарушений в области окружающей среды и др.
При этом из общего числа разрешенных работниками прокуратуры обращений в 1 квартале 2018 года требования заявителей признаны обоснованными по 21 обращениям, что составляет 10% от общего числа рассмотренных жалоб и заявлений граждан в 1 квартале 2018 года.
Согласно Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» прокуратура осуществляет надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации органами государственной власти, органами местного самоуправления, предприятиями и организациями. В соответствии с ч.2 ст.26 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.
За отчетный период 56 жалоб и обращений направлено для разрешения в другие ведомства (26,6% от числа рассмотренных) и в соответствующие прокуратуры по принадлежности – 9 (обжалование действий (бездействий) должностных лиц, органов, дислоцирующихся не в Елабужском муниципальном районе).
Большая часть обращений требует разъяснения заявителям федерального законодательства, разъяснения прав и полномочий граждан для защиты своих нарушенных прав.
При этом граждане за разъяснением законодательства по интересующим их вопросам вправе обратиться непосредственно в соответствующие государственные органы, уполномоченные рассматривать обращения согласно их компетенции. А именно:
Кроме того, для защиты своих нарушенных прав граждане вправе обращаться в соответствующие контролирующие государственные органы:
Кроме того, направление обращений граждан в уполномоченные государственные органы возможно посредством использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Таким образом, для подачи обращения (жалобы) в форме электронного документа заявителю необходимо пройти обязательную авторизацию в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Направить обращение можно также через Портал государственных услуг , пройдя по ссылке и выбрав услугу ведомства.
Вместе с тем, при несогласии с ответом государственных органов и должностных лиц заявитель вправе обжаловать его в в соответствующий вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.
Источник информации: Елабужская городская прокуратура